Tile

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À propos de l'application

Retrouvez vos affaires égarées, qu'elles soient à proximité ou loin. Ajoutez un plan Premium pour bénéficier d'une recherche plus fiable pour tous vos Tiles.

RETROUVEZ VOS CLÉS, PORTEFEUILLES, SACS ET BIEN PLUS ENCORE : nos trackers Bluetooth sont de petite taille et s'attachent facilement à vos objets.

TROUVER À PROXIMITÉ : utilisez l'application Tile pour faire sonner votre Tile quand il est à portée Bluetooth ou demandez à votre maison connectée de le retrouver pour vous.

TROUVER À DISTANCE : lorsque vous n'êtes plus à portée Bluetooth, utilisez l'application Tile pour afficher la dernière position de votre Tile sur une carte.

RECHERCHE DE PORTABLE : appuyez deux fois sur le bouton de votre Tile pour faire sonner votre téléphone, même lorsqu'il est en silencieux.

M'INFORMER SI MON APPAREIL EST RETROUVÉ : faites appel au réseau Tile pour vous aider à retrouver vos affaires. Ajoutez vos coordonnées qui seront accessibles via un code QR de façon à pouvoir être contacté si une personne retrouve votre Tile. Les codes QR sont disponibles sur les Tiles 2022 Pro, Mate et Slim

COMPATIBLE AVEC LA MAISON CONNECTÉE : Tile fonctionne avec Amazon Alexa et Google Assistant, ce qui fait que retrouver l'essentiel n'a jamais été aussi facile. Synchronisez votre compte Tile dans l'application Alexa ou Google Home pour activer cette fonctionnalité.

Tirez le meilleur parti de Tile avec un plan Premium
Abonnez-vous à un plan pour une expérience plus fiable que jamais pour tous vos Tiles. Vous recevrez une notification d'alerte intelligente lorsque vous partez sans vos Tiles. Pour les abonnés vivant aux États-Unis, si vous perdez un objet et que Tile n'arrive pas à le retrouver, nous vous remboursons un montant égal à la limite du remboursement de l'objet.

Tous les nouveaux utilisateurs sont éligibles à un essai de 30 jours pour le plan Premium ou Premium Protect. Une fois la période d'essai écoulée, Premium est disponible sous forme d'abonnement mensuel ou annuel, et Premium Protect sous forme d'abonnement annuel.

● La garantie Remboursement de l'objet est fournie dans le cadre des abonnements Premium et Premium Protect sans frais supplémentaires par l'intermédiaire de XCover.com. Cette garantie est actuellement disponible aux États-Unis uniquement.
● Pour connaître les exclusions, conditions et limites de la garantie Remboursement d'objet, y compris les limites de remboursement actuelles, rendez-vous sur https://tileteam.zendesk.com/hc/en-us/articles/360050114674
● Après l'essai gratuit d'un mois (pour les nouveaux clients uniquement), le paiement sera prélevé sur votre compte Google Play. Votre essai gratuit prendra fin et votre compte Google Play sera débité 30 jours après votre inscription à Tile Premium ou Premium Protect.
● Requiert l'installation de l'application Tile, l'achat d'un dispositif Tile, la création d'un compte Tile, l'acceptation des Conditions de service et de la Politique de confidentialité de Tile.
● Pour le Québec : les résidents du Québec devront payer leur premier abonnement après 30 jours car ils ne bénéficient pas de l'essai gratuit.

D'autres conditions et limitations sont incluses dans les Conditions de service et la Politique de confidentialité Tile.
● Conditions de service : https://www.thetileapp.com/en-us/terms-of-service
● Politique de confidentialité : https://www.thetileapp.com/en-us/privacy-policy


Remarques Android :
● L'application utilise la technologie Bluetooth Low Energy (BLE) pour communiquer avec vos dispositifs Tile.
● L'application utilise les services de localisation pour enregistrer la position la plus récente de vos Tiles, en fonction des données de géolocalisation de votre portable.
● L'utilisation continue du GPS ou du Bluetooth exécuté en arrière-plan peut réduire considérablement l'autonomie de la batterie.
● Requiert l'achat d'un dispositif Tile, la création d'un compte Tile, l'acceptation des Conditions de service et de la Politique de confidentialité de Tile.
Date de mise à jour
22 avr. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 5 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,8
209 k avis
Loïc F.
18 juin 2023
L'application n'arrête pas (de façon aléatoire) de désactiver le bluetooth de son propre chef (confirmé par les logs système). EXTREMENT ennuyeux car je perds la connexion à tous mes périphériques bluetooth (montre connectée, voiture etc...). Et j'ai vu énormément de post reddit parlant du même problème. Corriger ce problème asap, car ça en devient inutilisable !
7 personnes ont trouvé cet avis utile
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Tile Inc.
18 juin 2023
Désolé d’apprendre que l’application désactive le bluetooth de votre téléphone. Nous serions ravis d’en savoir plus et d’essayer de changer les choses pour vous. Veuillez nous contacter via notre page d’aide : https://bit.ly/3LExMHp, cliquez sur « Chat avec nous » ou « Soumettre un ticket ». J'espère avoir de vos nouvelles bientôt. -SP
Abdel
17 avril 2024
Appli téléchargée et installée Samsung Galaxy. Premier essai soldé par un échec, je scanne le joujou « LABEL NON VALIDE » Contacter le service client. Quel que soit la méthode que j’utilise impossible d’activer les deux modules que j’ai. L’aide est essentiellement en anglais, tout au moins je n’ai pas trouvé le français. Je vais faire un mail au service client je ne sais pas comment mais je vais tenter. De toute façon les modules finiront dans leurs boites je viens de commander deux smart tag
1 personne a trouvé cet avis utile
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Tile Inc.
17 avril 2024
Merci d'avoir porté cela à notre attention. Merci de nous contacter via notre page d'aide : (http://bit.ly/3QgFmwo), commande de mieux vous aider ? cliquez sur « Discutez avec nous » ou « Contactez-nous ». J'aimerais comprendre davantage et essayer de changer les affaires pour vous. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt! -JP
Helder Fernandes
16 avril 2024
J'ai acheté mes premiers tile, il y a 2 ans, d'après divers articles, tile serait le premier a utiliser le réseau Google, ils deviendraient les concurrents des tag Apple. Ma déception lorque j'apprends que Chipolo et autres sont prêts, mais Tile, non. Rien de prévu à l'horizon. Même, si je suis plutôt content de mes accessoires d'où les 3 ⭐, ils ne pourront jamais atteindre le niveau du réseau Google. 790 utilisateur dans un rayon d'environ 6km, il y a 100x + Android. Je vais changer de marque..
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